NỘI DUNG (HIGHLIGHTS)
Nếu bạn không thể xóa email khỏi Microsoft Outlook thì các giải pháp được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn. Trong Microsoft Outlook, bạn có thể tạo các hồ sơ khác nhau và thêm các tài khoản email khác nhau vào mỗi hồ sơ. Theo phản hồi, những người dùng khác nhau đã gặp phải các lỗi khác nhau khi họ cố gắng xóa tài khoản email của mình khỏi Outlook.
Thông báo lỗi khi xóa tài khoản email
Một số thông báo lỗi mà người dùng gặp phải khi xóa tài khoản email của họ khỏi Outlook là
Có thế bạn quan tâm: cách sửa lỗi 0x800CCC67 trên Microsoft Outlook
The primary account cannot be removed unless it is the only account in the profile. You must remove all other Exchange accounts before removing the primary account.
Before deleting the email account containing your personal mail, contacts, and calendar data, you must create a new location for your data.Sửa lỗi không thể xóa email khỏi Microsoft Outlook
Đây là cách khắc phục dễ dàng nhất. Nếu tùy chọn Xóa (Remove) bị mờ đi, bạn có thể thử xóa tài khoản email bằng cách sử dụng menu ngữ cảnh nhấp chuột phải.
Nhấp chuột phải vào tài khoản email trong Outlook mà bạn muốn xóa rồi chọn Xóa. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể sử dụng các cách khắc phục khác được giải thích bên dưới.
2] Xóa tất cả các tài khoản Exchange khác
Thông báo lỗi “The primary account cannot be removed unless it is the only account in the profile,” cho biết bạn không thể xóa tài khoản chính. Tài khoản chính chỉ có thể bị xóa nếu đó là tài khoản duy nhất trong hồ sơ Outlook. Outlook cho phép người dùng tạo nhiều hồ sơ và trong mỗi hồ sơ người dùng có thể thêm nhiều tài khoản email. Tài khoản email đầu tiên bạn thêm vào hồ sơ Outlook là tài khoản chính.
Nếu muốn xóa tài khoản chính, trước tiên, bạn cần xóa tất cả các tài khoản đã thêm vào hồ sơ cụ thể đó. Sau khi xóa tất cả các tài khoản khác, bạn có thể xóa tài khoản chính.
3] Xóa cấu hình bằng Control Panel
- Mở Control Panel. Chuyển chế độ View by theo sang Large icons.
- Bấm vào Thư (Microsoft Outlook) (32-bit) (Mail (Microsoft Outlook) (32-bit). Bây giờ hãy nhấp vào Hiển thị hồ sơ (Show Profiles)
- Chọn hồ sơ bạn muốn xóa và nhấp vào Xóa (Remove).
4] Xóa hồ sơ bằng cách sử dụng Registry
- Mở Run và nhập Regedit sau đó điều hướng đến
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Ở đường dẫn trên, thay thế 16.0 bằng số phiên bản khác tùy theo phiên bản Microsoft Office bạn đang sử dụng. Bây giờ, hãy mở rộng khóa Cấu hình (Profiles). Bạn sẽ thấy tất cả các cấu hình Outlook ở đó. Nhấp chuột phải vào hồ sơ Outlook mà bạn muốn xóa và chọn Xóa (Delete).
5] Xóa một số key đăng ký tương ứng với tài khoản email
- Mở Run và nhập Regedit sau đó điều hướng đến
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Mở rộng khóa Profile để xem tất cả các khóa được liên kết với hồ sơ Outlook. Xuất khóa Outlook Profile chứa tài khoản email mà bạn muốn xóa. Để làm điều này, hãy nhấp chuột phải vào phím đó và chọn Export. Bằng cách này, bạn có thể khôi phục hồ sơ Outlook của mình nếu vô tình xóa nhầm phím.
Bây giờ, hãy chọn khóa Registry (thư mục ở bên trái) chứa giá trị hiển thị tài khoản của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Delete.
Bây giờ, hãy mở Control Panel và thử xóa tài khoản email. Thực hiện theo các bước được cung cấp dưới đây:
- Mở Control Panel. Chuyển chế độ View by theo sang Large icons.
- Bấm vào Thư (Microsoft Outlook) (32-bit) (Mail (Microsoft Outlook) (32-bit). Bây giờ hãy nhấp vào Hiển thị hồ sơ (Show Profiles)
- Chọn email bạn muốn xóa và nhấp vào Xóa (Remove).
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn cách sửa lỗi không thể xóa email khỏi Microsoft Outlook mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng với chia sẻ của Blog thủ thuật máy tính f4vnn đã chia sẻ sẽ có ích với bạn, chúc bạn thành công.
Theo dõi trên
