Skype không thể gửi hoặc nhận hình ảnh hoặc tập tin

Skype là một trong những nền tảng phổ biến nhất để gọi video và hội nghị trực tuyến. Nó cho phép bạn gửi văn bản, hình ảnh và các tệp đính kèm khác. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải sự cố khi Skype không gửi tập tin trong Windows 10.

Nếu bạn đang gặp phải một vấn đề trong đó Skype không nhận hoặc gửi tệp hoặc hình ảnh, thì nguyên nhân chính có thể là do kích thước của tệp, sự cố máy chủ, tệp tạm thời có vấn đề liên quan đến Skype hoặc chính ứng dụng Skype. Chúng tôi khuyên bạn nên thử những đề xuất này để giải quyết vấn đề:

• Kiểm tra kích thước của tập tin
  
• Kiểm tra trạng thái của máy chủ Skype
  
• Đặt lại ứng dụng Skype
  
• Xóa thư mục AppData cho Skype.

1] Kiểm tra kích thước của tập tin

Kích thước tệp đính kèm tối đa được phép trên Skype là 300MB. Nếu bạn cố gửi bất kỳ tệp nào lớn hơn kích thước đó, Skype sẽ trả về lỗi – Not sent – File is larger than 300 MB.

Nếu bạn muốn gửi tệp có kích thước lớn hơn 300 MB, hãy tải tệp đó lên Google Drive và cho phép người nhận truy cập vào liên kết tới tệp. Bây giờ, bạn có thể chia sẻ tệp với người nhận.

2] Kiểm tra trạng thái của máy chủ Skype

Nếu máy chủ Skype không hoạt động, bạn có thể không gửi được tin nhắn hoặc tệp đính kèm. Tình trạng của máy chủ Skype có thể được kiểm tra tại đây.

3] Đặt lại ứng dụng Skype

Nếu cài đặt của ứng dụng bị rối, bạn có thể không gửi hoặc nhận tin nhắn trên Skype. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể đặt lại ứng dụng Skype về mặc định như sau:

Nhấp vào nút Bắt đầu và đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng & tính năng ( Settings > Apps > Apps & features. )

Nhấp vào Skype từ danh sách để mở rộng menu.

Chọn tùy chọn nâng cao ( Advanced options ).

Bây giờ, cuộn đến nút Reset và bấm vào nó. Một cảnh báo sẽ nhắc, sau đó bấm vào Đặt lại cho cảnh báo quá.

Kiểm tra nếu điều này giải quyết vấn đề của bạn, hoặc chuyển sang giải pháp tiếp theo.

4] Xóa thư mục cho Skype trong AppData

Nếu không có gì khác hoạt động, hãy thử xóa thư mục cho Skype trong AppData như sau:

Mở Open the Task Manager và hủy tiến trình Skype.

Bây giờ, nhấn Win + R để mở cửa sổ Run.

Nhập địa chỉ %appdata% trong cửa sổ Run và nhấn Enter để mở thư mục AppData.

Tìm kiếm thư mục Skype trong cửa sổ và đổi tên nó thành một cái gì đó khác như Skype_old.

Khởi chạy Skype ngay bây giờ và thử gửi tệp đính kèm.

Bản sửa lỗi AppData này đã giải quyết vấn đề cho nhiều người dùng.

Nếu không có giải pháp nào nêu trên hoạt động, bạn có thể xem xét cài đặt lại ứng dụng Skype.

Xem thêm :Tại Đây
Blog Download Template Blogspot : Tại Đây
Blog Download Phần Mềm Free : Tại Đây
Blog Download Acapella : Tại Đây
Trang mã hóa URL : Tại Đây