NỘI DUNG (HIGHLIGHTS)
Sửa Lỗi CAA50021 trong Microsoft Teams – Người dùng Microsoft Teams đã gặp khó khăn khi cố gắng truy cập vào tài khoản của mình. Mỗi lần cố gắng đăng nhập, họ lại nhận được thông báo lỗi CAA50021. Các lần thử liên tục dẫn đến thông báo sau “Number of retry attempts exceeds expectations“. Những sự cố này có thể phát sinh nếu người dùng đã bị xóa khỏi tài khoản cơ quan hoặc trường học của họ, nếu có sự cố với AzureAD trên thiết bị hoặc nếu phần mềm chống vi-rút đang chặn đăng nhập.
Cách Sửa Lỗi CAA50021 trong Microsoft Teams?
Lỗi này thường xảy ra với Microsoft Teams và các ứng dụng Microsoft 365 khác. Hãy thử các Cách Sửa Lỗi CAA50021 trong Microsoft Teams này.
Có thể bạn quan tâm: cách sửa lỗi CAA5009D trên Microsoft Teams
1] Đăng ký lại thiết bị với Azure AD
a] Xóa đăng ký Azure AD
- Mở CMD và nhập dsregcmd /leave.
- Sử dụng box tìm kiếm để tìm Manage Computer Certificates.
- Điều hướng đến Personal > Certificates và xóa chứng chỉ MS-Organization-Access và MS-Organization-P2P-Access.
- Mở CMD và nhập dsregcmd /status
- AzureAdJoined bây giờ sẽ hiển thị là No.
b] Đăng ký lại Azure AD
- Tìm kiếm Task Scheduler trong hộp tìm kiếm và mở nó.
- Điều hướng đến Task Scheduler Library > Microsoft > Windows và kéo xuống Workplace Join.
- Nhấp chuột phải vào Automatic-Device-Join và nhấp vào Enable.
2] Liên kết thiết bị với tài khoản trường học hoặc cơ quan
- Mở Settings – Accounts – Access work or school
- Bấm vào Connect. Trong cửa sổ bật lên, nhập chi tiết tài khoản và hoàn thành tất cả lời nhắc trên màn hình để liên kết thiết bị với Azure.
3] Xóa bộ nhớ cache và thông tin xác thực của MS Teams
- Nhấn Windows + I để mở ứng dụng Settings. Đi tới Apps > Installed Apps.
- Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm Microsoft Teams. Nhấp vào ba dấu chấm ở bên phải và chọn Advanced Options.
- Ở cuối trang, nhấp vào Reset. Trong cửa sổ bật lên xuất hiện, nhấp vào Reset lần nữa.
- Mở thanh tìm kiếm và nhập Manage Windows Credentials.
- Mở Windows Credentials Manager. Tìm teamslv/teams và nhấp vào mũi tên ở bên phải và chọn Remove. Sau đó khởi động lại máy tính.
3] Tắt tạm thời phần mềm diệt virus
Phần mềm chống vi-rút đôi khi có thể can thiệp vào hoạt động của MS Teams và các ứng dụng khác của Microsoft. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn có thể giải quyết những vấn đề này.
Kết luận
Trên đây là dướng Dẫn Cách Sửa Lỗi CAA50021 trong Microsoft Teams mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng với chia sẻ của Blog thủ thuật máy tính f4vnn đã chia sẻ sẽ có ích với bạn, chúc bạn thành công.
Theo dõi trên
