Hướng dẫn 4 cách sửa lỗi Something Went Wrong 1200 trên Microsoft

Khi xảy ra lỗi Something Went Wrong 1200, người dùng nhận thấy mình không thể đăng nhập vào OneDrive, và nhận được thông báo Something went wrong và không có thêm thông tin chi tiết nào. Mã lỗi 1200 cho biết có sự cố trong kết nối hoặc xác thực với máy chủ của Microsoft, lỗi này có thể khi đồng bộ hóa hoặc đăng nhập. Lỗi này cũng có thể gặp trên nhiều ứng dụng Microsoft 365 khác nhau, nhưng lỗi này thường thấy nhất trong OneDrive và Outlook.

Sửa lỗi Something Went Wrong 1200 trên Microsoft

Ngay cả khi không có vấn đề gì với thông tin xác thực Microsoft, bạn vẫn có thể gặp phải lỗi Something Went Wrong 1200 do dữ liệu bộ nhớ đệm trong Microsoft và các ứng dụng của Microsoft bị hỏng. Việc xóa các tệp bộ đệm này thường sẽ giải quyết được lỗi.

Có thể bạn quan tâm: cách tắt hoặc bật Automatic Super Resolution (ASR) Windows 11

1] Xóa thư mục bộ đệm ứng dụng và Microsoft

• Mở Run và nhập %localappdata% bấm OK. Xác định vị trí thư mục Microsoft trong danh sách và truy cập nó.
• Xóa các thư mục sau trong
  • IdentityCache
  • OneAuth

• Tiếp theo, xóa thư mục Cache của ứng dụng cụ thể. Ví dụ: nếu lỗi xuất hiện trên OneDrive, hãy xóa thư mục OneDrive.
• Sau khi hoàn thành các bước này, hãy kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

2] Xóa thông tin xác thực tài khoản Microsoft

• Mở Run nhâp control. Điều hướng đến User Accounts > Credential Manager > Windows Credentials.
• Cuộn xuống và tìm Microsoft Account User, sau đó nhấp vào biểu tượng thả xuống bên cạnh.
• Bấm vào Remove

• Nếu hệ thống của bạn được quản lý bởi một tổ chức, bạn có thể cần phải ngắt kết nối và kết nối lại tài khoản người dùng của mình thông qua cài đặt Cơ quan hoặc Trường học.
• Kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa sau khi hoàn thành các bước này.

3] Thực hiện khởi động sạch

Khởi động sạch là một chế độ trong Windows trong đó chỉ các chương trình và dịch vụ hệ thống thiết yếu mới được phép khởi động, chế độ này có thể giúp chẩn đoán xung đột với các ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

4] Cài đặt lại ứng dụng

• Nhấn phím Win và tìm kiếm Add or Remove Programs. Nhấn Enter để mở bảng cài đặt

• Xác định vị trí và chọn ứng dụng, nhấp vào ba dấu chấm và chọn Uninstall
• Xác nhận bằng cách nhấp lại vào Uninstall
• Cài đặt lại ứng dụng từ Microsoft Store

Kết luận

Trên đây là hướng dẫn 4 cách sửa lỗi Something Went Wrong 1200 trên Microsoft mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng với chia sẻ của Blog thủ thuật máy tính f4vnn đã chia sẻ sẽ có ích với bạn, chúc bạn thành công.

Theo dõi trên