Nội dung chính
Sửa lỗi Unexpected Store Exception trên Windows 11: Bạn đang gặp phải sự cố hệ thống do lỗi Unexpected Store Exception bí ẩn không? Đây là lỗi màn hình xanh do lỗi bên trong bộ nhớ nhân Windows. Hiện tại, có một phương pháp chính để khắc phục lỗi Unexpected Store Exception trong 11, như Microsoft cũng đã thừa nhận. Chúng ta cũng thảo luận một số mẹo khắc phục sự cố bổ sung.
Lỗi Unexpected Store Exception là gì?
Lỗi Unexpected Store Exception do nhiều vấn đề phần cứng và tính toàn vẹn của tệp liên quan đến mô-đun bộ nhớ nhân. Lỗi còn được gọi là UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION và có giá trị 0x00000154 đề cập đến stop code, một loại lỗi màn hình xanh đặc biệt.
Mô-đun bộ nhớ nhân này quản lý RAM được sử dụng bởi một số thành phần cốt lõi trong Windows cùng với trình điều khiển thiết bị. Hệ điều hành Windows sử dụng nó để nói chuyện với phần cứng của thiết bị.
Sửa lỗi Unexpected Store Exception trên Windows 11
1] Debug với WinDbg
- Tải xuống và cài đặt WinDbg
- Sau khi tải xuống tệp thực thi, hãy cài đặt tệp đó trên hệ thống. Ở bước 2 cài đặt để gỡ lỗi phần mềm Windows của bạn, bạn không cần tất cả các tính năng của Windows SDK. Bạn chỉ cần chọn Debugging Tools for Windows và bỏ chọn mọi thứ khác.
- Vào bên trong thư mục cài đặt và tìm tệp thực thi WinDbg. Bấm đúp để khởi chạy tệp thực thi WinDbg. Từ menu File-> Open Executable, bạn có thể xem bất kỳ tệp thực thi nào trên PC của mình.
- Định vị tệp “Notepad.exe” trên hệ thống của bạn, tệp này thường nằm trong thư mục System32. Mở tệp thực thi này bằng WinDbg.
- Để kiểm tra trình gỡ lỗi này, hãy nhập .sympath srv * trong dòng lệnh WinDbg nằm ở dưới cùng.
- Kết quả sẽ được hiển thị trong cửa sổ Notepad. Ở đây chúng ta thấy một đường dẫn tìm kiếm biểu tượng cho WinDbg biết nơi tìm kiếm các tệp biểu tượng (PDB).
Symbol search path is: srv*
Expanded Symbol search path is: cache*;SRV
Tùy chọn 1: Tạo tệp kết xuất chế độ người dùng
- Mở Settings trên PC. Ở bên phải, cuộn xuống dưới cùng và chọn About.
- Chọn Advanced System Settings.
- Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ System Properties.
- Chọn tab Advanced ở trên cùng và nhấn vào Settings trong Startup and Recovery.
- Một cửa sổ Startup and Recovery mới sẽ mở ra.
- Ghi lại vị trí của Dump file. Nó có thể dễ dàng bị ghi đè mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
- Bây giờ quay lại dòng lệnh WinDbg và nhập thông tin sau để tạo tệp kết xuất chế độ người dùng.
.dump [options] FileName
.dump /?- Thay vì “?” bạn sẽ phải nhập mf hoặc ma tham chiếu đến nhiều loại tệp kết xuất. Đồng thời thay thế FileName bằng đường dẫn tệp Dump đã sử dụng trước đó.
- Phân tích ngoại lệ của bạn đã bắt đầu. Nếu có bất kỳ lỗi ngoại lệ nào trên hệ thống của bạn, chúng sẽ được đánh dấu ở đây. Các tệp sự cố sẽ được đề cập trong nhật ký và bạn sẽ có thể thực hiện hành động khắc phục từ đó.
- Ngoài WinDbg, chúng ta có thể sử dụng một phương pháp đơn giản khác để tạo một sự cố giả. Nó được SysInternals gọi là “NotMyFault“. Tải xuống tệp nén và giải nén nó.
- Sau đó, nhấp vào ứng dụng NotMyFault để khởi chạy một cửa sổ mới, nơi bạn có thể mô phỏng sự cố. Đóng tất cả các ứng dụng khác để bộ nhớ bị hỏng không được ghi vào đĩa sau khi Khởi động lại.
Tùy chọn 2: Sử dụng lệnh! Analyze Extension
Để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của lỗi “Store Exception”, bạn có thể sử dụng một lệnh WinDbg khác có tên là “!Analyze” extension.
- Quay lại dòng lệnh WinDbg và sao chép dán như sau:
!analyze [-v] [-f | -hang] [-D BucketID]
!analyze -c [-load KnownIssuesFile | -unload | -help ]- Phân tích ngoại lệ đã bắt đầu. Nếu có bất kỳ tệp nào gặp sự cố trên PC của bạn, chúng sẽ được ghi vào nhật ký.
- Xóa các tệp đó hoặc gỡ cài đặt bất kỳ chương trình nào liên quan đến lỗi “Store Exception”. Nếu không có vấn đề gì, bạn sẽ không thấy bất kỳ kết quả nào.
- Bucket ID đề cập đến ID sự kiện chính xác được kết nối với lỗi Store Exception.
- Ngay khi nhận thấy màn hình màu xanh lam trên màn hình máy tính xách tay, bạn có thể thấy Bucket ID được đánh dấu nổi bật. Nếu bạn lỡ ghi nó, thì bạn có thể tìm thấy cùng một Bucket ID từ Event Viewer trong Windows 11.
- Mặc dù WinDbg là phương pháp tốt nhất để gỡ lỗi sự cố Unexpected Store Exception, nhưng nếu bạn không muốn học lập trình, Microsoft đề xuất một số tùy chọn khác.
2] Cài đặt lại hoặc Recover Windows
Nếu bất kỳ lỗi màn hình xanh nào là do một số sự kiện gần đây gây ra, bạn có thể thực hiện cài đặt lại hoặc Khôi phục Hệ thống đơn giản để đưa thiết bị Windows của mình về cấu hình cũ hơn.
3] Windows Memory Diagnostic
Bạn có thể sử dụng ứng dụng Windows Memory Diagnostic để xử lý các phần bộ nhớ xấu có thể gây ra sự cố Unexpected Store Exception.
- Khởi chạy Windows Memory Diagnostic từ menu tìm kiếm của Windows.
- Ngay sau khi ứng dụng được khởi chạy, bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại thiết bị và kiểm tra các vấn đề về bộ nhớ.
- Bạn có thể khởi động lại PC ngay lập tức hoặc lên lịch chẩn đoán bất kỳ lúc nào khác.
4] Tìm Dấu chấm than trong Device Manager Hardware
- Mở Run và nhập devmgmt.msc. Dưới mỗi thiết bị phần cứng, hãy tìm dấu chấm than (!). Nếu bạn có bất kỳ webcam ngoài, thẻ SD, ổ bút hoặc ổ đĩa ngoài nào bị lỗi, hãy tháo chúng ra trước.
5] Thực hiện System File Checker và ChkDsk
- Mở Run và nhập sfc /scannow. Nếu bất kỳ quá trình khởi động lại sửa chữa hệ thống nào đang chờ xử lý, hãy tiếp tục và chạy lại SFC.
- Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích ChkDsk để sửa chữa bất kỳ sự cố nào trong đĩa cứng.
Kết luận
Trên đây là một số phương pháp hiệu quả nhất để khắc phục lỗi UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION trong Windows và hy vọng một trong số chúng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cho bạn. Hy vọng với thủ thuật sửa lỗi Unexpected Store Exception trên Windows 11 mà Blog thủ thuật máy tính f4vnn đã chia sẻ sẽ có ích với bạn, chúc bạn thành công.
